很多人懷抱著創業的夢想,從資金的募集到完成營業登記,好不容易店面開幕營運,可是煩惱也隨之而來…老闆們最擔心的就是沒生意怎麼辦?所以開店之前一定要提前規劃好,商機對了,創業也就成功了一半,當沒生意時可以來參考開店必賺4大招!
第1招:在價格上動手腳
這邊的動手腳不是要你哄抬價格或是欺騙消費者,而是透過商品變價的方式來達成銷售目的,例如:兩種造型設計和製作工藝類似的擺飾品,分別產自香港及日本,在貨架上,它們的標價都是500元,但是購買的人寥寥無幾。怎樣才能變被動為主動呢?你可以試著在價格上進行小小的調整;香港製造的售價提高到每個700元,而日本製造的仍然標原價,當顧客發現這兩種原本就相差無幾的商品,價格的懸殊竟如此之大就自然形成價格上的差異。
第2招:結合科技最吸睛
大家熟悉的星巴克除了定期推出各式活動提升買氣增加銷售量,如Ibon請你喝咖啡、一起跟好友繽紛一夏、咖啡好友分享日等,結合網路及智慧手持裝置行動App、Line等,帶動相關分享及轉傳效益,在有限廣宣費用下,獲得相當熱切的回響。
第3招:傾聽、打聽各方的聲音
沒生意的時候,可以與第一線打拼的員工交流店內TOP單品以及進行周邊品牌資料調整,讓第一線的員工能夠以最快的速度將單品和毛利高的滯銷產品推薦給顧客也能為店內活動規畫做準備。另外也可將能力高、低的店員平均分配班別,用各班別的成效資料來互相成長,時刻保持動力,並要求每人都會去講解一款產品賣點等,熟練產品知識留住客人。
第4招:定時調整店面陳列
沒生意時,一定要記得調整店面陳列,讓經過的顧客看到店裡的產品,也可以去學習別人的陳列和佈局,取長補短,避免不足處重複出現。除此之外也可以將店裡徹底打掃,就連植物的葉子也不能放過,把貨櫃面擦乾淨,早上10點前,下午5點後做一次,時刻保持店面整潔,讓每一個進店的客人隨時感受品牌高檔的購物環境。
第5招:與客人聯繫的好時刻
此時,你可以將老客戶分類,分類後可以依客戶的特性進行活動發佈,例如:將新貨通知發送給A類客戶,活動通知發送給B類客戶,另外也可以發展其他推廣通路,像是利用通信軟體發送圖片吸引客人上門。
若是老闆們能在沒生意時,發揮以上5大招的功力,相信客戶絡繹不絕的盛況就在不久後了!
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